목적
오디오 감정 분석은 대화에서 감정을 이해하는 데 중요한 역할을 하며, 이를 통해 고객 서비스, 시장 조사, 인사 관리 등을 향상시킬 수 있습니다. 이 분석은 기업이 맞춤형 커뮤니케이션을 제공하고, 제품을 개선하며, 브랜드 감정을 효율적으로 모니터링하는 데 도움을 줍니다.
틱택 솔루션
다양한 문화와 언어에서 감정이 담긴 음성 데이터를 수집합니다.
다양한 감정 톤을 분류하고 (예: 행복, 슬픔 등), AI 모델을 세밀하게 조정하여 음성에서 감정을 감지할 수 있도록 합니다.
해당 산업 및 분야
콜센터, 챗봇 및 음성 비서, 엔터테인먼트, 교육
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